Сегодня практически каждый человек отправляется в путешествия. Этому может послужить несколько причин: работа, отдых, гастроли и т.д. Часто неотъемлемой частью является перелёт, но правила поведения в самолёте, к сожалению, знают не все. В этой статье будет рассказано обо всех основных нюансах, с которыми человек может столкнуться в салоне самолёта.
Зачем нужны правила поведения в самолёте?
Этот вопрос задают многие. Чтобы не попасть в неловкую ситуацию, руководство авиаперевозчиков придумало специальные правила поведения в самолёте, аэропорту, при регистрации, посадке и высадке. Регулярно эти правила дополняются, изменяются, но основные положения остаются неизменными. Стоит ознакомиться с ними, чтобы ваш авиаперелёт был комфортным и безопасным. Также вы всегда можете узнать то, что вас интересует у стюардесс и стюардов. Важный момент! Некоторые авиакомпании имеют свои собственные правила поведения в самолёте. Они могут отличаться от основных несколькими пунктами или дополнениями к пунктам.
В правила поведения в самолёте могут входить такие требования, как «ручная кладь». Возможно, многие и не знают, что это такое. Ручная кладь – небольшой багаж (сумка), в который входят ценные и необходимые вещи. Ручную кладь можно брать с собой в салон самолёта. Стоит знать, что может входить в ручную кладь, а что брать запрещено.
Регистрация в аэропорту
Регистрация в аэропорту проходит в несколько этапов:
- Прибытие;
- Покупка билета;
- Регистрация;
- Сдача багажа;
- Ожидание рейса.
Обо всём подробно и поэтапно можно почитать здесь. Сегодня авиаперелёты осуществляют тысячи самолётов ежедневно. Люди привыкли к этому, и более опытные пассажиры приезжают в аэропорт уже с распечатанными билетами, которые приобрели в электронном варианте. Это очень удобно, и сокращает время нахождения в аэропорту. С такими билетами нужно будет только пройти таможню и сдать багаж, после чего ожидать своего рейса. Стоит помнить, что в любом случае, приезжать в аэропорт лучше всего за несколько часов до вылета. Любые аэровокзалы имеют собственные магазины и кафе, где можно приобрести товары дёшево или вдоволь наесться.
По теме «багажа», нужно помнить, что лучше не брать с собой слишком много вещей, так как весь багаж взвешивается. Если его вес превышает допустимые нормы, вам придётся доплачивать за каждый лишний килограмм. Нормы веса багажа зависят от внутренних правил авиаперевозчика и класса, которым вы летите. Об этом лучше уточнять у компании заранее.
Есть ещё и вариант электронного прохождения регистрации. В этом случае вам потребуется подойти к персоналу, где написано «online check-in». Это тоже может сократить время вашего пребывания в зале ожидания.
Если регистрация не пройдена, то стоит подойти к той стойке, в каком классе вы летите. Помимо этого, всю мороку с документами можно пройти и у столика «online check-in». Для этого обслуживающий персонал позовёт незарегистрированных пассажиров. Однако, в случае, если к этому столику подойдёт, ранее зарегистрированный пассажир, его необходимо пропустить без очереди.
Основные правила поведения в самолёте
Некоторые правила вы можете не заметить в аэропортовой суете, а часть из них и вовсе нигде не прописана. Итак, основные правила поведения в самолёте:
- Многие самолёты имеют разную планировку салона. С ней необходимо ознакомиться заранее, и выбрать наиболее подходящее для вас место, пока имеется возможность. Это избавит вас от дальнейших споров и недовольств с доставшимся вам местом в салоне самолёта;
- Многие авиакомпании имеют программу для постоянных клиентов. Если вы часто пользуетесь услугами того или иного авиаперевозчика, он вам может предлагать лучшие места;
- Постарайтесь воздержаться от обильного использования духов и одеколона. Также забудьте на время полёта о еде с резкими запахами (лук, чеснок, селёдка и т.д.). Это может не понравиться вашим соседям;
- Для длительного перелёта, необходимо запастись одной или двумя парами носков. Они вам пригодятся, когда вы пожелаете снять ботинки;
- В продолжение темы «запахов». Постарайтесь перед перелётом помыться. Это тоже избавит вас от излишних запахов;
- Ручную кладь необходимо хранить на верхней полке или под сидением между ног. Сбоку в проходе ставить её нельзя. Ручная кладь должна быть не больше размеров полки, и не должна выпирать из неё, чтобы во время встряски не упала сверху;
- Посадка пассажиров осуществляется строго по номерам мест. Ручную кладь нельзя класть на свободное место, даже если пассажира на нём не сидит;
- Если вы решили откинуть спинку сидения, стоит сначала посмотреть назад, после чего плавно опустить спинку. Это позволит избежать лишних проблем, так как в этот момент пассажиры сзади могут употреблять пищу, пить воду или просто нагнуться, за чем-либо;
- Любителям громкой музыки. О ней во время полёта стоит позабыть. Музыку слушать никто не запрещает, но громкость нужно делать в пределах разумного;
- Пользуйтесь телефоном тихо и не часто. Старайтесь не разговаривать по телефону на протяжении всего пути или частично. Это часто раздражает соседних пассажиров. Вообще, использование телефона во время перелёта разрешено только в экстренных случаях;
- Не рекомендуется брать в салон самолёта быстро портящиеся продукты или пищу с резкими запахами. В услуги многих авиакомпаний входит обед. Они обычно не разрешают проносить с собой на борт пищу. В крайнем случае, возьмите с собой обычные бутерброды, фрукты, сок или воду, или какие-нибудь снеки;
- Туалет в салоне самолёта стоит использовать при крайней нужде. Не нужно бегать туда, то и дело. После себя оставляйте туалет чистым;
- Не нужно постоянно нажимать на кнопку вызова стюардессы. Они лишь обеспечивают комфорт при перелёте. Если имеется не срочный вопрос, то можно подождать или подойти к стюардессе самому. Передвижения по салону самолёта разрешены;
- После приземления не нужно сразу вставать и занимать проход самолёта. Лучше немного подождать, и встать, когда часть людей уже выйдет;
- Если во время перелёта пассажир всячески нарушал правила перелёта, правила перевозки багажа, то он будет наказан. Минимальное, что грозит человеку – попадание в «чёрный список» авиаперевозчика с дальнейшими отказами в авиаперелёте. Максимальное наказание – реальный тюремный срок. Это может быть в случае нарушения законодательства, дебоша и плохого поведения во время перелёта.
Запрещено!
Многие люди, особенно те, кто впервые пользуется услугами авиаперевозчика, не в курсе того, что нельзя делать в салоне самолёта во время перелёта:
- Распитие алкогольных напитков;
- Курение в самолёте запрещено. Даже в туалете курить нельзя;
- Старайтесь не мешать обслуживающему персоналу. Не задавайте слишком много вопросов, и не вступайте в споры и конфликты. По прилёту вы можете обратиться к администрации авиаперевозчика, и высказать все свои претензии;
- Нельзя пользоваться телефонами, ноутбуками и прочими гаджетами во время взлёта и посадки самолёта;
- Запрещено ругаться, кричать, использовать нецензурную брань, а также дебоширить, угрожать и драться;
- Умышленная порча имущества и бортового оборудования может повлечь за собой большие штрафы и даже тюремный срок;
- При указании «Покинуть борт самолёта!» нужно это сделать. Оставаться нельзя;
- Употребление наркотических веществ.
Статистика и требования
Согласно статистике, большинство аварийных посадок и катастроф происходит, из-за игнорирования пассажирами основных правил безопасности и поведения на борту самолёта. Чтобы не случалось трагедий, следует:
- Отключать всю цифровую и мобильную личную технику;
- Хранить ручную кладь, согласно правилам авиаперевозчика;
- Правильно регулировать своё сидение;
- Пристёгиваться ремнями безопасности;
- Складывать столики;
- Не слушать громко музыку;
- Выполнять все просьбы и указания обслуживающего персонала.
Правила перелёта с детьми
Часто люди отправляются на отдых за границу с детьми. Стоит помнить, что правила поведения в самолёте детей немногим отличаются от основных положений для взрослых. Всю ответственность за детей, не достигших 12 лет, на свои плечи берут, сопровождающие их лица.
Для родителей, перевозящих с собой грудных детей, разрешено брать на борт самолёта коляску или люльку. Если ребёнку ещё нет даже 1 недели, то его не рекомендуется брать с собой в полёт. Впрочем, этот нюанс уточняется с администрацией авиаперевозчика.
Дети до 5 лет обязательно должны лететь в сопровождении взрослого. Если ребёнку уже исполнилось 5 лет, то он может лететь самостоятельно, но при наличии документального заверения о том, что его встретят по прибытии лайнера в пункт назначения. В этих случаях авиаперевозчик берёт на себя всю ответственность за перелёт малыша. Если встречающего не будет, то персонал должен доставить ребёнка по указанному адресу. Все эти нюансы стоит выяснять у авиаперевозчика заранее.
Правила перевозки детей в самолёте мало, чем отличаются от основных. Ребёнок должен быть пристёгнут. Для детей используются специальные ремни со специальными креплениями. Обслуживание должно накормить малыша. Если это эконом-класс, в который не всегда входит обед за счёт авиаперевозчика, то он обязан предоставить ему воды. Хотя, многие компании повышают свой статус, обеспечивая пассажиров едой даже в эконом-классе.
Правила перелёта в самолёте с животными
Для того чтобы осуществлять перелёт с питомцами, необходимо знать правила перевозки животных в самолёте. В первую очередь стоит иметь при себе все справки о здоровье домашнего питомца. Эти справки можно получить в любой вет.клинике после осмотра животного. Там же будут указаны данные о прививках.
Все животные должны находиться в специальных клетках. Такая клетка не должна стеснять движения питомца. Она должна хорошо вентилироваться. Исключение составляют собаки-поводыри, которые сопровождают инвалидов. Такие питомцы проходят в салон самолёта бесплатно, но должны всегда находиться рядом с хозяином.
Все другие животные должны иметь специальный отдельный билет, и перевозятся в багажном отсеке авиалайнера. Обо всём происходящем внутри отсека хозяин будет информирован на всём протяжении полёта.
Прежде чем перевозить своего домашнего питомца в самолёте, необходимо уточнить все нюансы у перевозчика заранее. Об этом вы можете узнать, позвонив по телефону горячей линии своего перевозчика. Не стоит забывать о том, что ввоз животных может быть запрещён в страну, куда вы следуете. Об этом тоже необходимо уточнить у перевозчика.
Итог
Вот мы и разобрали все основные правила поведения в самолёте. Запомнить их не так сложно, но о них стоит не забывать. Чтобы ваш перелёт был максимально комфортным и уютным, следует держаться этих правил. От этого зависит многое. Если вы часто летаете, то непременно будете их знать ОТ и ДО. Если ваша жизнь связана не только с перелётами, но и с поездкой на поезде, то стоит знать основные правила поездки в поезде.
