Да, опоздание, куда-либо это не самое приятное, то такое может произойти с каждым. Ежедневно люди опаздывают на встречу, работу, свидание, но это не так критично, по сравнению с опозданием на поезд или самолёт. Кстати, статистика гласит, что каждый пятый турист в своей жизни хоть раз, но опаздывал на транспорт, так что это не совсем ужасно. Итак, что делать, если опоздал на поезд или самолёт? Здесь мы подробно объясним, как необходимо поступать.
Что делать если опоздал на самолет?
Опоздание на самолёт вызывает не совсем приятное чувство. Несмотря на это, тому может быть множество причин, начиная от того, что проспал, и заканчивая автомобильной пробкой или, не дай бог, несчастным случаем.
При опоздании на самолёт, не стоит медлить, даже если спешить уже некуда. Первое, что необходимо сделать, это связаться по телефону с авиакомпанией или туроператором, через которого приобретали билет. Позвонить можно по телефону горячей линии, который необходимо уточнять заранее или посмотреть в интернете, на официальном сайте, если таковой имеется. Дозвонившись до оператора, необходимо сообщить о вашем опоздании или неявке. В таком случае билет перепродадут, а вы избавите себя от уплаты штрафа. Кстати, обменять или вернуть билет, купленный в эконом классе, нельзя!
Далее, вам всё равно нужно приехать в аэропорт, и объяснить всю ситуацию администратору. Конечно, все мы люди, и он вас должен выслушать и понять. Попробуйте приобрести билет на следующий рейс необходимого направления. Шанс мизерный, что вы приобретёте дешёвый билет, то так вы окажетесь не совсем в минусе.
Если вы покупали билет со стыковкой, то есть с пересадкой, то второй билет тоже не будет считаться действительным. Вы можете приобрести новый билет совершенно бесплатно в следующих ситуациях:
- Отмена самого рейса;
- Задержка рейса;
- Возвращение самолёта на место отправки;
- Не было остановки в аэропорту, до куда куплен билет;
- Не соответствие билета и рейса;
- Указанный в билете тип самолёта был заменён на другой;
- Отсутствие обслуживания по данному классу;
- Неправильное оформление билета;
- Больной пассажир по соседству;
- Остановка в неуказанном в билете месте.
Читайте про то, как купить билет онлайн.
Что делать если опоздал на поезд?
С опозданием на поезд всё намного проще. У вас есть три основных варианта:
- Догнать поезд;
- Вернуть билет и получить деньги;
- Обменять билет на другой рейс.
Для того, чтобы догнать поезд, а именно сесть на ближайшей станции, вам необходимо сообщить администратору о вашем плане. Иначе, ваше место будет продано на последующих станциях. Догнать поезд не так уж и сложно. Вам потребуется вызвать такси или попросить знакомых, чтобы те подкинули вас на автомобиле до ближайшей точки отправки.
Если вы передумали ехать даже следующим рейсом, то сдайте билет в кассе Ж/Д вокзала. Не стоит медлить. От этого зависит то, сколько денег вам смогут вернуть.
Если в планах – поехать следующим рейсом, то просто обменяйте билет в кассе. В некоторых случаях вам придётся доплатить некоторую сумму, но всё же, часть денег вы сохраните.
Читайте про то, как себя вести в поезде.
Практические советы
Чтобы не было подобных ситуаций, просто соблюдайте следующие правила:
- Если поезд или самолёт ночью, то не стоит вообще ложиться спать. Лучше приехать в аэропорт, и там вздремнуть. Иначе, в тёплой мягкой постели можно вовсе проспать;
- Старайтесь прибыть за несколько часов до отправления. Лучше подождать, чем нервничать и переживать, опаздывая;
- Поставьте несколько будильников, чтобы не проспать. Или попросите знакомых или родных, чтобы те разбудили;
- Не пейте спиртное перед отправкой. Как известно, до хорошего это не доводит;
- Соберите все вещи заранее, чтобы потом не бегать и не искать потерянную зарядку от мобильного или документы.